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Spedizioni e Consegne


Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Ottica Le Ginestre o sua delegata. In questo caso, e solo quando è addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio.

In caso di furto o smarrimento Ottica Le Ginestre si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere la emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Il tempo di consegna, puramente indicativo è di 48/72 ore lavorative dalla data dell'ordine per la merce disponibile a magazzino, entro 8 giorni lavorativi per la merce non immediatamente disponibile presso il nostro magazzino centrale e da ordinare direttamente alla casa madre.

Per prodotti non disponibili presso la casa produttrice la tempistica di consegna potrà sensibilmente aumentare e verrà comunicata al cliente mezzo mail o contatto telefonico.

Lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.

La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio: dalle ore 9.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì di tutti i giorni non festivi

Ulteriori informazioni e Tariffe:

Ottica Le Ginestre provvederà alla spedizione del materiale entro 24/48 ore dal ricevimento dell'ordine (salvo diverse indicazioni concordate tra le parti).
Per merce non disponibile a magazzino, Ottica Le Ginestre si riserva il diritto di annullare il "back order" se il materiale non sarà disponibile entro 2 settimane dalla data dell'ordine.
Le spedizioni sono effettuate in Porto franco con addebito in fattura e l'importo del trasporto, anticipato dalla Ottica Le Ginestre, verrà riportato in fattura a seconda del peso della spedizione. In caso di pagamento in contrassegno è previsto un supplemento di euro 5,00 sulla spedizione.





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